Giao tiếp đạt kết quả

Kĩ năng giao tiếp là một trong những kĩ năng quan trọng có thể giúp bạn phát triển để thành công hơn trong công việc và cuộc sống. Những cá nhân có kĩ năng giao tiếp tốt có thêm nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp và thường trở thành lãnh đạo cấp cao nhất trong tổ chức. 

Tham gia khóa học, bạn sẽ được cập nhật những kiến thức từ căn bản đến nâng cao về giao tiếp. Ở phần đầu của khóa học, bạn sẽ học cách giao tiếp hiệu quả trong văn phòng. Từ đặt câu hỏi chu đáo, lắng nghe tích cực đến lựa chọn phương tiện giao tiếp phù hợp như: trò chuyện trực tiếp, trao đổi online, gọi điện thoại hoặc email. Ở phần 2, bạn sẽ được khám phá cách để tạo nên những thông điệp thuyết phục, những bài thuyết trình ấn tượng. Cuối cùng, bạn sẽ được hướng dẫn cách để xây dựng niềm tin, gây ảnh hưởng tích cực đến người khác. 

Bằng cách cải thiện những kĩ năng giao tiếp rất căn bản, bạn sẽ thấy khả năng làm việc, cộng tác của bạn tăng cường đáng kể.

Lợi ích khoá học mang lại

Kết thúc khoá học này, người học sẽ có thể:

• Làm tốt những nhiệm vụ rất cụ thể trong giao tiếp nơi công sở như lắng nghe, đặt câu hỏi, đưa gợi ý đến cách sử dụng tông giọng hay ngôn ngữ cơ thể.
• Biết cách xử lý một số tình huống giao tiếp như: giao tiếp qua điện thoại, giao tiếp với người đồng cấp, đưa tin xấu.
• Làm chủ nguyên tắc giao tiếp của người Nhật, có tên là Horenso, để cải thiện được việc tương tác trong nhóm.
• Nắm được từng bước để tạo ra một bài thuyết trình ấn tượng: từ việc thấu hiểu khán giả, lên nội dung, thiết kế slide, đến những bí quyết để vượt qua những nỗi sợ và lo lắng khi nói trước đám đông. 
• Biết cách sử dụng một số những kĩ thuật để giúp bài thuyết trình hấp dẫn hơn như Storytelling hay Elevator Pitch.
• Nắm được những nguyên tắc và cách thức rất cơ bản để gây ảnh hưởng.
• Nắm được những bí quyết để thuyết phục người khác trong đó có cả nhân viên, người đồng cấp và cả cấp trên.

Thời lượng

Khoảng 30 bài học, bạn sẽ học trong khoảng 3 giờ. 

Đối tượng tham gia

• Người thuyết trình, nhà đàm phán,... muốn nâng cao năng lực giao tiếp của bản thân và hiểu rõ các kiến thức về giao tiếp một cách hệ thống.
• Bất cứ ai muốn cải thiện kĩ năng giao tiếp với người khác để thành công hơn trong sự nghiệp và cuộc sống.

Đặc điểm của chương trình học

• Mỗi bài giảng chỉ từ 2-7 phút, giới thiệu một khái niệm hoặc hướng dẫn một việc làm cụ thể giúp bạn áp dụng ngay, tạo kết quả nhanh chóng. 
• Bài giảng hoàn toàn bằng tiếng Việt.
• Ở mỗi bài học sẽ có một câu hỏi kiểm tra nhằm giúp bạn ghi nhớ lại nội dung bài học đó. Kết thúc khóa học sẽ có một bài kiểm tra tổng hợp.