Kĩ năng Giao tiếp hiệu quả

Kĩ năng giao tiếp là một trong những kĩ năng quan trọng có thể giúp bạn phát triển để thành công hơn trong cuộc sống. Những cá nhân có kĩ năng giao tiếp tốt thường có thêm nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp và cơ hội thăng tiến. Khoá học kĩ năng giao tiếp hiệu quả này được thiết kế để cung cấp cho bạn những kiến từ căn bản đến nâng cao trong giao tiếp.

Khóa học này dành cho ai?

• Bất cứ ai muốn cải thiện kĩ năng giao tiếp với người khác để thành công hơn trong sự nghiệp và cuộc sống

Lợi ích của khóa học

Kết thúc khóa học bạn có thể:

• Biết cách thực hành để làm chủ các kỹ thuật giao tiếp căn bản như: đặt câu hỏi, lắng nghe chủ động, sử dụng tông giọng và ngôn ngữ cơ thể (phi ngôn từ), giao tiếp điện thoại, email, chat,...
• Biết cách vượt qua các rào cản, khó khăn tâm lý trong giao tiếp
• Hiểu rõ bản chất và kĩ thuật của cách thức giao tiếp theo Horenso nhằm cải thiện hiệu quả trong báo cáo, liên lạc, trao đổi trong công việc
• Biết cách tháo gỡ các vướng mắc và xung đột điển hình trong giao tiếp
• Biết cách giao tiếp với những nhóm người “khó nhằn” trong môi trường công sở

Thời lượng

Khoá học được thiết kế với khoảng 30 bài học hoàn toàn bằng ngôn ngữ tiếng Việt, học trong khoảng 2 - 3 giờ đồng hồ. 

Đặc điểm nổi trội của chương trình học

• Mỗi bài giảng chỉ từ 2-7 phút, giới thiệu một khái niệm hoặc hướng dẫn một việc làm cụ thể giúp bạn áp dụng ngay, tạo kết quả nhanh chóng.