Khóa học eLearning Tư duy & Hiệu suất Cá nhân

Kĩ năng Giao tiếp

Sau khi học xong khoá học, bạn sẽ:Giao tiếp tự tin trong mọi tình huống kinh doanh và cá nhânGiao tiếp một cách dễ hiểuGiao tiếp ấn tượng, có thể tạo...

  • 4 bài học
  • 219 học viên đã đăng ký

Giới thiệu khóa học

Kĩ năng giao tiếp là một trong những kĩ năng quan trọng có thể giúp bạn phát triển để thành công hơn trong cuộc sống. Những cá nhân có kĩ năng giao tiếp tốt có thêm nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp, và thường trở thành lãnh đạo cấp cao nhất ở tập đoàn. 

Khoá học Kĩ năng giao tiếp được thiết kế để cung cấp cho bạn những kiến thức từ căn bản đến nâng cao trong giao tiếp, từ cách giao tiếp trong một cuộc phỏng vấn xin việc, trao đổi với nhà đầu tư, yêu cầu tăng lương, nói chuyện với một hoặc một nhóm lớn về dịch vụ, công việc với đám đông. Bạn sẽ học cách khám phá nếu ai đó nói dối (và cách phản ứng của họ), cách phát triển niềm tin, các đàm phán và xin lỗi. 

Bạn cũng sẽ học khi nào nên hợp tác và khi nào nên cạnh tranh, cách tạo nên thông điệp thuyết phục, đặt câu hỏi chu đáo, lắng nghe tích cực và lựa chọn phương tiện phù hợp (trò chuyện trực tiếp, qua online, gọi điện thoại hoặc email. 

Lợi ích của khóa học

Kết thúc khóa học bạn có thể:

  • Giao tiếp tự tin trong mọi tình huống kinh doanh và cá nhân
  • Giao tiếp một cách dễ hiểu
  • Giao tiếp ấn tượng, có thể tạo ảnh hưởng tới mọi người

Đối tượng tham gia

  • Những nhà thuyết trình, đàm phán,... muốn nâng cao năng lực giao tiếp của bản thân và hiểu rõ các kiến thức về giao tiếp một cách hệ thống
  • Bất cứ ai muốn cải thiện kĩ năng giao tiếp với người khác để thành công hơn trong sự nghiệp và cuộc sống

Thời lượng

Khoá học được thiết kế với hơn 20 bài học, học trong khoảng 2 tiếng

Đặc điểm của chương trình học

  • Mỗi bài giảng chỉ từ 2-7 phút, giới thiệu một khái niệm hoặc hướng dẫn một việc làm cụ thể giúp bạn áp dụng ngay, tạo kết quả nhanh chóng. 
  • Bài giảng hoàn toàn bằng tiếng Việt
  • Ở mỗi bài học sẽ có một câu hỏi kiểm tra nhằm giúp bạn ghi nhớ lại nội dung bài học đó. Kết thúc khóa học sẽ có một bài kiểm tra tổng hợp. 

Nội dung khóa học

2 chương · 36 mục học

Giao tiếp trong văn phòng
  • Làm thế nào để vượt qua khó khăn trong giao tiếp?
  • Đặt câu hỏi với người khác như thế nào?
  • Lắng nghe hiệu quả
  • Sử dụng tông giọng nói của bạn để giao tiếp hiệu quả hơn
  • Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để giao tiếp hiệu quả
  • Giao tiếp qua điện thoại hiệu quả
  • Làm thế nào để giao tiếp hiệu quả với người đồng cấp?
  • Đưa tin xấu với người khác như thế nào?
  • Thuyết phục quản lí đồng ý với đề xuất của bạn
  • Cách đưa gợi ý hiệu quả
Kỹ thuật thuyết trình, thuyết phục
  • Tìm hiểu khán giả của bạn
  • Kiểm soát nỗi sợ sân khấu
  • Xác định ý tưởng lớn bạn định truyền đạt
  • Xây dựng nội dung cho ý tưởng lớn của bạn như thế nào?
  • Tạo ra những câu nói nổi bật
  • Elevator Pitch là gì?
  • Làm sao để thuyết trình tuyệt đỉnh?
  • Bảy gợi ý để thành công với kể chuyện
  • Cách thu hút người nghe vào bài thuyết trình
  • Làm thế nào để trình bày mạch lạc và súc tích trước các nhà điều hành cấp cao
  • Tạo ra slide mà mọi người có thể nắm bắt trong vòng ba giây
  • Tám lỗi thường gặp khi soạn tài liệu thuyết trình powerpoint
  • Thể hiện cảm xúc khi thuyết trình như thế nào?
  • Không dùng biệt ngữ
Gây ảnh hưởng tích cực
  • Quyền lực và tầm ảnh hưởng
  • Ba cách để gây ảnh hưởng
  • Các yếu tố của thuyết phục
  • Kiểm soát khả năng truyền đạt phi ngôn từ
  • Phát triển câu chuyện miêu tả hành trình của người hùng bằng cấu trúc ba hồi
  • Cần làm gì khi bạn không ưa một ai đó?
  • Sáu vấn đề trong giao tiếp nảy sinh do các kì vọng không được đáp ứng
  • Làm thế nào để gỡ bỏ phán đoán về người lười biếng?
  • Làm thế nào để gỡ bỏ phán đoán về những người bảo thủ?
  • Làm thế nào để giải quyết vấn đề kết nối kém trong nhóm?
  • Các vấn đề giao tiếp điển hình mà nhà quản lí thường gặp với mọi người
  • Bài kiểm tra tổng kết

CÔNG TY CỔ PHẦN LIBERO

MST: 0111215106
Địa chỉ: Lô số 06, Nhà B12, Dự án khu ĐTM Mỹ Đình I, phường Từ Liêm, Tp. Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: +84 98 997 56 93
Website: libero.edu.vn