Làm chủ kĩ năng giao tiếp dành cho sinh viên

Khóa học "Làm chủ kỹ năng giao tiếp dành cho sinh viên" cung cấp một lộ trình thực chiến giúp bạn xây dựng nền tảng giao tiếp thông minh, chuyên nghiệp. Chương trình không chỉ trang bị các kỹ thuật giao tiếp cá nhân (ngôn ngữ cơ thể, tông giọng, lắng nghe, đặt câu hỏi) mà còn chuyển giao các công cụ giao tiếp chuẩn công sở (Email, mô hình HoRenSo) và đặc biệt là bộ giải pháp giải quyết các xung đột, rào cản tâm lý trong quá trình cộng tác đội nhóm.

  • 2 bài học
  • 1 học viên đã đăng ký

Giới thiệu khóa học

Khóa học "Làm chủ kỹ năng giao tiếp dành cho sinh viên" cung cấp một lộ trình thực chiến giúp bạn xây dựng nền tảng giao tiếp thông minh, chuyên nghiệp. Chương trình không chỉ trang bị các kỹ thuật giao tiếp cá nhân (ngôn ngữ cơ thể, tông giọng, lắng nghe, đặt câu hỏi) mà còn chuyển giao các công cụ giao tiếp chuẩn công sở (Email, mô hình HoRenSo) và đặc biệt là bộ giải pháp giải quyết các xung đột, rào cản tâm lý trong quá trình cộng tác đội nhóm.

Sau khi hoàn thành khóa học, học viên sẽ:

  • Giao tiếp cá nhân sắc bén: Làm chủ tông giọng, ngôn ngữ cơ thể, biết cách đặt câu hỏi gợi mở và lắng nghe chủ động để tạo thiện cảm.
  • Chuyên nghiệp hóa giao tiếp công việc: Ứng dụng thành thạo mô hình HoRenSo (Báo cáo - Liên lạc - Bàn bạc) và viết email chuẩn mực chuyên nghiệp.
  • Gỡ bỏ rào cản tâm lý: Biết cách giao tiếp và cộng tác hiệu quả ngay cả với những đối tượng "khó tính", gỡ bỏ các phán đoán chủ quan để thấu hiểu đồng nghiệp.
  • Xử lý xung đột đội nhóm: Nhận diện và hóa giải các vấn đề giao tiếp phát sinh do lệch kỳ vọng hoặc kết nối kém trong tập thể.

Khoá học mang đến trải nghiệm học tập khác biệt như:

  • Thực hành nhập vai (Role-play): Học viên trực tiếp đóng vai vào các tình huống giao tiếp giả định tại công sở (báo cáo sếp, thuyết phục đồng nghiệp, viết email từ chối...) để được sửa lỗi trực tiếp.
  • Tư duy hướng giải pháp: Không chỉ tập trung vào lý thuyết giao tiếp chung chung, khóa học đi sâu vào giải quyết các "ca khó" thực tế (đối mặt với định kiến, xung đột nhóm).
  • Công cụ dễ ứng dụng: Mỗi module đều cung cấp checklist hành động rõ ràng để học viên áp dụng được ngay vào các buổi thảo luận nhóm trên trường hoặc khi đi thực tập.

Khoá học này phù hợp với:

  • Sinh viên chuẩn bị đi thực tập, đi làm (Năm 3, Năm 4): Muốn nhanh chóng thích nghi với văn hóa công sở, tạo ấn tượng tốt với sếp và đồng nghiệp.
  • Thành viên Ban cán sự lớp, Ban điều hành CLB: Muốn cải thiện khả năng kết nối thành viên, tối ưu hóa hiệu quả họp hành và triển khai dự án học đường.
  • Các bạn sinh viên có xu hướng rụt rè, ngại chia sẻ: Muốn tìm kiếm lộ trình bài bản để tự tin thể hiện bản thân và vượt qua nỗi sợ giao tiếp.

Nội dung khóa học

1 chương · 18 mục học

Giao tiếp hiệu quả
  • Đặt câu hỏi với người khác như thế nào?
  • Lắng nghe chủ động
  • Cách đưa gợi ý hiệu quả
  • Cách đưa hướng dẫn hiệu quả
  • Sử dụng tông giọng nói của bạn để giao tiếp hiệu quả hơn
  • Sử dụng ngôn ngữ cơ thể để giao tiếp hiệu quả
  • Horenso là gì?
  • Cách thức báo cáo tốt tăng hiệu quả công việc theo phong cách HoRenSo
  • Cách thức liên lạc tốt tăng hiệu quả công việc theo phong cách HoRenSo
  • Cách thức bàn bạc, hỏi ý kiến HoRenSo
  • Mười nguyên tắc khi giao tiếp qua email
Giao tiếp và cộng tác hiệu quả với mọi người tại nơi làm việc
  • Làm thế nào để vượt qua khó khăn trong giao tiếp
  • Cần làm gì khi bạn không ưa một ai đó?
  • Sáu vấn đề trong giao tiếp nảy sinh do các kì vọng không được đáp ứng
  • Làm thế nào để gỡ bỏ phán đoán về người lười biếng?
  • Làm thế nào để gỡ bỏ phán đoán về những người bảo thủ?
  • Làm thế nào để giải quyết vấn đề kết nối kém trong nhóm?
  • Các vấn đề giao tiếp điển hình mà nhà quản lí thường gặp với mọi người

CÔNG TY CỔ PHẦN LIBERO

MST: 0111215106
Địa chỉ: Lô số 06, Nhà B12, Dự án khu ĐTM Mỹ Đình I, phường Từ Liêm, Tp. Hà Nội, Việt Nam
Điện thoại: +84 98 997 56 93
Website: libero.edu.vn