Quản lý, tổ chức thông tin là một kỹ năng cần thiết đối với tất cả mọi người. Dù bạn là chủ doanh nghiệp, quản lý, trưởng bộ phận, nhân viên mới hay đang đi học thì cũng cần hiểu đúng và thực hành quản lý thông tin trong tổ chức hay của cá nhân bạn. Đối với tổ chức, kỹ năng này sẽ giúp cho việc giải đáp thắc mắc khách hàng nhanh hơn với chi phí thấp hơn, cập nhật tri thức liên tục, và cung cấp thông tin cho các thành viên trong tổ chức để đưa ra quyết định hiệu quả hơn. Đối với cá nhân, kĩ năng này sẽ giúp bạn hoàn thành nhiệm vụ, phát triển bản thân và gia tăng đột phá năng suất cá nhân.

Đi đôi với thu thập và tổ chức thông tin là báo cáo. Kỹ năng viết báo cáo là kỹ năng cơ bản được sử dụng rất thường xuyên. Bạn có thể viết báo cáo cho cấp trên của mình để cập nhật tình hình kinh doanh trong tháng, báo cáo tổng kết dự án, báo cáo tình hình giải quyết khủng hoảng của tổ chức hay báo cáo gửi khách hàng sau một chiến dịch. Mỗi kiểu báo cáo có thể có những yêu cầu riêng về nội dung và hình thức, nhưng luôn có những nguyên tắc mà người viết cần nắm được để tuân theo.

Khóa học này giúp bạn nắm chắc tư duy và công cụ để quản trị thông tin cá nhân và tổ chức, đồng thời viết báo cáo kinh doanh, tổng kết hoặc cập nhật tiến độ một cách bài bản và chuyên nghiệp.

Khóa học được chia thành năm phần với các nội dung như sau:

• Phần 1. Quy trình quản lý thông tin và tri thức
• Phần 2. Phân tích thông tin
• Phần 3. Hệ quản trị tri thức
• Phần 4. Tổ chức kho thông tin cá nhân
• Phần 5. Báo cáo

ĐỐI TƯỢNG PHÙ HỢP

• Cán bộ quản lý, trưởng nhóm, phụ trách chuyên môn đang xây dựng hoặc cải tiến hệ thống chia sẻ tri thức nội bộ
• Nhân sự văn phòng, hành chính, vận hành, đào tạo, dự án thường xuyên thu thập dữ liệu, làm báo cáo tổng hợp
• Cán bộ, nhân viên muốn xây dựng thói quen tổ chức thông tin, nâng cao năng suất cá nhân và hệ thống hóa tri thức làm việc

BẠN SẼ HỌC ĐƯỢC

Khóa học Quản lý thông tin và báo cáo này sẽ giúp người học trình bày được:

• Các khái niệm dữ liệu, thông tin, tri thức.
• Phương pháp và mô hình để quản trị thông tin và tri thức.
• Phương phân tích, xử lí và giải thích được thông tin thu thập được.
• Phương pháp để tạo thói quen tổ chức kho quản trị tri thức cá nhân.
• Khái niệm, cách phân loại và bố cục của báo cáo kinh doanh.
• Nguyên tắc cơ bản để viết một báo cáo kinh doanh chất lượng và dễ đọc.

THỜI LƯỢNG

Hơn 30 bài học, tổng thời lượng khoảng 2 giờ

Đặc điểm nổi trội của chương trình

• Mỗi bài giảng chỉ từ 2-7 phút bằng ngôn ngữ tiếng Việt, giới thiệu một khái niệm hoặc hướng dẫn một việc làm cụ thể giúp bạn áp dụng ngay, tạo kết quả nhanh chóng.